FAQ

FAQ

 1. Was ist ein Dualsim Adapter und wie funktioniert das?

 Mit einem Dualsim Adapter kann man 2 Simkarten im Handy betreiben. Dabei wird die aktive Simkarte ueber ein Menü oder per Kurzwahl ausgewaehlt. So lassen sich geschickt mehrere Tarife kombinieren oder berufliche und private gespraeche trennen

 2. Was sind  Vorteile von Hypercard 3G?

Hypercard 3G kann GSM und UMTS/4G Netze kombinieren. Diese Flexibilitaet ist besonders im Hinblick auf die Internetfaehigkeiten und -Moeglichkeiten aller neuen Handies von grossem Vorteil. Oft sind Datenflatrates eines Mobuilfunknetzbetreibers einzeln sehr guenstig, dafuer ist der Provider aber im Bereich Telefonieren sehr teuer.Oder ein Netzbetreiber hat eine schlechte Netzabdeckung, sodass in diesem Fall  Hypercard3G den schnellen bequemen Wechsel auf eine andere Simkarte ermoeglicht.Oder ein Netzanbieter ist zwar preisguenstig, aber im Datentransfer zu langsam.
Manche anderen Billiganbieter werben mit einer 3G Kompatiblen Karte. Oft stellt sich dann heraus, dass zwar UMTS Karten unterstuetzt werden, aber nur im GSM Netz.Dies ist bei Hypercard 3G nicht so. Sie funktioniert wirklich im UMTS Netz.
Mit Hypercard 3G und koennen Sie schnell zwischen den 2 fuer Sie besten Handynetzen oder Telefonnummern wechseln.

3.Mit welchem Quickcode kann ich bei Nokia Handys die aktive Simkarte wechseln?

- Bei aelteren Nokias geht das ueber den Code *3370#, wenn vom Handy unterstuetzt
- Bei neueren Nokias geht das ueber den Code *#7220#, wenn vom Handy unterstützt, mit Hypercard 3G (slim Model) KANN 11* Anruf bzw 22* Anruf funktionieren

4. Was ist der Unterschied zwischen Universal Dual Simcard und Digital Dual Sim 2 und Hypercard?

- Bei Universal Dual Simcard erfolgt der Simkartenwechsel ueber Aus- und Anschalten des Handys.
- Bei Digital Dualsim 2 und Hypercard erfolgt der Simkartenwechsel direkt im STK-Handymenue ueber Anwaehlen der aktiven Simkarte.

5. Wie bezahle ich per Überweisung?

Schicken sie uns eine E-mail ueber unser Kontaktformular. Teilen Sie uns den Artikel mit, den sie erwerben moechten. 
Wir senden Ihnen dann unsere Bankverbindung und wir bestaetigen dann sofort Ihre Bestellung per e-mail. Oder waehlen Sie beim Bestellvorgang Sofortueberweisung aus.

6. Was ist der Unterschied von Digital Dualsim 2 zu Hypercard 2?

Beide Adapter koennen per Menü die Simkarten wechseln. 
Digital Dualsim 2 hat darueberhinaus eine Autoswitch Option, wohingegen man bei Hypercard 2 die Simkarten benennen kann mit einem 11-stelligen Namen.

7. Wie kann ich beim analogen Dual Sim Adapter die Karte wechseln?

Einfach das Handy aus- und wieder anschalten, um die Simkarte zu wechseln.Fuer die meisten aelteren Nokia Handys gibt es einen quick code.
Einfach *3370# eingeben und das Handy geht von allein aus und wieder an und wechselt die Sim.

8. Ich habe Angst vor dem Zerschneiden der Simkarten. Ist es gefaehrlich?

Nein, nicht wenn Sie genau unsere Schritt-fuer-Schritt Anleitung befolgen (Herunterladen im Download-Bereich). 
Sie koennen ausserdem die Stanze zum professionellen schnellen Ausstanzen der Simkarten bei uns erwerben.

9. Ich moechte meine Simkarten nicht zerschneiden und lieber einen Dual Sim Adapter ohne Zerschneiden  benutzen. Leider ist mein Handy nicht aufgefuehrt. Was kann ich tun?

Bitte nutzen Sie unseren Dualsim Konfigurator, falls ihr Handy auch hier nicht aufgefuehrt wird, senden Sie uns bitte eine Email. Wir beraten Sie gerne.

10. Was ist ein Call divert und wie kann ich Gespraeche auf beiden Nummern gleichzeitig empfangen?

Ein Call Divert ist eine Rufumleitung. Wenn Sie alle Anrufe von Simkarte 2 auf Simkarte 1 umleiten, koennen Sie Anrufe auf beiden Nummern empfangen. Dies ist im gleichen Netz meist kostenlos, bei unterschiedlichen Netzen aber meist mit Kosten verbunden.

11. Ich habe Ihre Anleitung befolgt, bekomme aber immer eine “Insert Sim” oder eine “Simkarte einlegen” Meldung.

In den meisten Faellen hilft es, den Druck auf den Sim Adapter zu erhoehen. Benutzen Sie ein paar Lagen Papier oder Stoff und legen Sie es auf den Adapter. Schliessen Sie dann das Handy. Pruefen Sie, ob die Simkarten einzeln in den mitgelieferten Einfachhaltern funktionieren und deaktivieren Sie die Pinabfrage der Simkarten. Bitte kontaktiern Sie uns, falls die Meldung weiter erscheint.

12. Kann ich 2 gleiche Pinnummern fuer die Simkarten benutzen?

Das ist moeglich, aber wir empfehlen es generell nicht. Wir empfehlen ihnen, unterschiedliche Pinnummern fuer die Simkarten zu benutzen oder die Pinabfrage komplett zu deaktivieren.

13. Ich bin Haendler, haben Sie Haendlerpreise?

Ja, schicken Sie uns bitte eine Haendleranfrage ueber unser Kontaktformular.

14. Mein Handy ist ein Prepaid Handy. Funktioniert der Dual-Sim Adapter auch mit meinem Handy?

Der Dual Simadapter funktioniert nicht mit gelockten, gesperrten Handys. Prepaid Handys sind meist fuer eine bestimmte Zeit an einen bestimmten Provider gebunden. Es gibt aber einschlägig bekannte Hilfsmittel zum Entsperren von Handys.

15. Koennen Sie mir ein Muster schicken, ich wuerde den Adapter gerne zuerst ausprobieren.

Sorry, wir verschicken keine Gratissamples.

16. Ich benutze ein SonyEricsson K750i und ein W810i, kann aber das Menue zum Umschalten der Simkarten nicht finden. Wo ist es?

Bei diesen Handys finden Sie das Dualsim Menue unter „Unterhaltung“.

17. Ich benutze die neue Hypercard 3G in einem Nokia Handy.Was kann ich tun wenn die Sim nicht wechselt?

Achten Sie darauf, im Idealfall 2 Usims (UMTS-faehige Simkarten) zu benutzen. Wenn der Simwechsel per Menü nicht klappt, schalten sie vor dem Simwechsel 1 mal den Flugmodus an und wieder aus. Bitte ueberpruefen Sie auch, ob in ihrem Handy die neueste Firmware installiert ist.

18. Was kann ich tun wenn meine Hypercard 3G nicht erkannt wird?

Prüfen Sie zunächst ob beide Simkarten einzeln funktionieren. Deaktivieren Sie testweise die Pinabfrage der Simkarten. Benutzen Sie nicht die gleiche Pin für beide Simkarten. Schalten Sie das Handy ein und wechseln Sie einmal in den Flugmodus (offline-Modus) und wieder zurück.Prüfen Sie ob es für Ihr Handy eine neuere Firmwareversion gibt und installieren Sie diese. Für Supportanfragen nennen Sie uns bitte immer die genaue Fehlermeldung.

19. Wo finde ich das Menü zur Simauswahl im Samsung S5230 Star?

Im Samsung S5230 Star finden Sie das Menü zur Simauswahl unter "Anwendungen".

20. Bin ich mit einem Dualsim Adapter auf beiden Nummern gleichzeitig erreichbar?

Nein. Die aktive Simkarte wird per Menü ausgewaehlt. Simkarten sind im Wechsel aktiv.

22. Meine Simkarten sind schon älter. Geht das trotzdem?

Wir raten Ihnen stets neuere Simkarten zu verwenden. Simkarten die älter als 4 Jahre sind, sollten getauscht werden. Sehr alte Simkarten arbeiten mit anderen Spannungswerten, die im Zsammenspiel mit anderen Simkarten zu Problemen führen koennen. 

23.Was ist der Unterschied zwischen einem Dualsim Adapter und SocBlue Geraeten?

Im Gegensatz zu einem Dualsim Adapter sind mit SocBlue alle Simkarten aktiv, dh. zb. Sie koennen gleichzeitig auf der Simkarte im Handy als auch auf den Simkarten im SocBlue angerufen werden

24. Was ist bei der Benutzung von SocBlue zu beachten?

Bitte deaktivieren Sie zuerst die Pinabfrage der Simkarten und legen diese dann ins SocBlue ein, bevor Sie die Bluetoothverbindung herstellen und benutzen Sie neuere Simkarten Das Deaktivieren der Pinabfrage geht bei Android über Einstellungen -> Standort und Sicherheit -> SIM Kartensperre einrichten . Hier finden Sie  eine Anleitung:

Wenn Sie die SocBlue App nicht herunterladen  koennen, installieren Sie bitte eine VPN App wie Vpn Express oder VPN Oneclick und waehlen Sie ein Nachbarland von China in den Einsellungen aus und starten Sie den Download erneut.

24. Ich suche einen Dualsim Adapter mit dem ich gleichzeitig auf 2 Nummern erreichbar bin. Zu welchem ihrer Produkte raten Sie mir?

Dies ist mit unseren SocBlue Modellen und Womate 3G moeglich. Je nach Modell koennen mit SocBlue 1-4 Simkarten parallel und gleichzeitig zur Simkarte im Handy aktiv sein. Womate 3G fügt IOS Geraeten eine aktive Nummer hinzu und ist gleichzeitig mobiler 3G Hotspot