FAQ

1.Mit welchem Quickcode kann ich bei Nokia Handys die aktive Simkarte wechseln?

- Bei aelteren Nokias geht das ueber den Code *3370#
- Bei neueren Nokias geht das ueber den Code *#7220#

2. Was ist der Unterschied zwischen Universal Dual Simcard und Digital Dual Sim 2 und Hypercard?

- Bei Universal Dual Simcard erfolgt der Simkartenwechsel ueber Aus- und Anschalten des Handys.
- Bei Digital Dualsim 2 und Hypercard erfolgt der Simkartenwechsel direkt im STK-Handymenue ueber Anwaehlen der aktiven Simkarte.

3. Was ist der Unterschied zwischen Digitaldualsim 2 und Hypercard?

- Der Digitaldualsim 2 Adapter verfuegt ueber einen Deckel, der die 2 ausgestanzten Simkarten im Adapter haelt.
- Hypercard benutzt ein Klebeband um die Simkarten im adapter festzukleben.
- Digitaldualsim 2 hat zusaetzlich die BOTH-ONLINE Funktion, bei der nach einem bestimmten Zeitintervall die aktive Simkarte automatisch gewechselt wird

4. Wie bezahle ich per Überweisung?

Schicken sie uns eine E-mail ueber unser Kontaktformular.
Teilen Sie uns den Artikel mit, den sie erwerben moechten. Addieren Sie 5 Euro fuer Verpackung und Versand zum Kaufpreis.
Unsere Bankverbindung finden Sie hier:
Wir bestaetigen dann sofort Ihre Bestellung per e-mail

5. Was ist der Unterschied von Digital Dualsim 2 zu Hypercard 2?

Adapter koennen per Menü die Simkarten wechseln.
Digital Dualsim 2 hat darueberhinaus eine Autoswitch Option, wohingegen man bei Hypercard 2 die Simkarten benennen kann mit einem 11-stelligen Namen.

6. Kann ich bei Ihnnen meine Handyfirmware updaten lassen?

- Ja wir werden in Kürze einen Service anbieten, die Software/Firmware ihres Handys upzudaten und einen Check Ihres Handys durchzufuehren, auch Downgrades sind möglich.
- Schicken Sie uns bei Interesse ihre Anfrage per e-mail.

7. Wie kann ich beim Dual Sim Adapter die Karte wechseln?

Einfach das Handy aus- und wieder anschalten, um die Simkarte zu wechseln.Fuer die meisten Niokia Handys gibt es einen quick code.
Einfach *3370# eingeben und das Handy geht von allein aus und wieder an.

8. Ich habe Angst vor dem Zerschneiden der Simkarten. Ist es gefaehrlich?

Nein, nicht wenn Sie genau unsere Schritt-fuer-Schritt Anleitung befolgen (Herunterladen im Download-Bereich).
Sie koennen ausserdem die Stanze zum professionellen schnellen Ausstanzen der Simkarten bei uns erwerben.

9. Ich moechte meine Simkarten nicht zerschneiden und lieber einen der 5 Dual Sim Adapter Typen benutzen. Leider ist mein Handy nicht aufgefuehrt. Was kann ich tun?

Sehen Sie sich die Form der 5 Adapter an und vergleichen Sie mit der Architektur Ihrer Handies.
Wenn die Form eines Adapters zur Architektur Ihres Handys passt, ist die Chance sehr gross, dass es mit diesem Adapter funktioniert.
Wir fuegen staendig neue kompatible Modelle zu unserer Liste kompatibler Handys hinzu.

10. Ich habe keine Kreditkarte, wie kann ich bezahlen?

Sie koennen ueber Paypal oder per Ueberweisung bezahlen.
Falls Sie per Ueberweisung bezahlen moechten, schicken Sie uns bitte eine kurze Mail ueber unser Kontaktformular.
Unser Bankinformationen sind:
Postbank Muenchen
Banknumber 70010080
Account number 501431804
Owner: Jens Mayer
IBAN Number: DE32700100800501431804
BIC-Code or SWIFT-Code PBNKDEFF

11. Was ist ein Call divert und wie kann ich Gespraeche auf beiden Nummern gleichzeitig empfangen?

Ein Call Divert ist eine Rufumleitung. Wenn Sie alle Anrufe von Simkarte 2 auf Simkarte 1 umleiten, koennen Sie Anrufe auf beiden Nummern empfangen. Dies ist im gleichen Netz meist kostenlos, bei unterschiedlichen Netzen aber meist mit Kosten verbunden.

12. Ich habe Ihre Anleitung befolgt, bekomme aber immer eine “Insert Sim” oder eine “Simkarte einlegen” Meldung.

In den meisten Faellen hilft es, den Druck auf den Sim Adapter zu erhoehen. Benutzen Sie ein paar Lagen Papier oder Stoff und legen Sie es auf den Adapter. Schliessen Sie dann das Handy. Bitte kontaktiern Sie uns, falls die Meldung weiter erscheint.

13. Kann ich 2 gleiche Pinnummern fuer die Simkarten benutzen?

Das ist moeglich, aber wir empfehlen es generell nicht. Wir empfehlen ihnen, unterschiedliche Pinnummern fuer die Simkarten zu benutzen.

14. Funktioniert der Dual Sim Adapter auch in PDA’s und Smartphones?

Ja das funktioniert. PDA’s und Smartphones muessen in der Regel ein Mal in den Flugmodus (flight mode) und wieder zurueck, um die Simkarte zu wechseln.

15. Ich bin Haendler, haben Sie Haendlerpreise?

Ja, schicken Sie uns bitte eine Haendleranfrage ueber unser Kontaktformular.

16. Mein Handy ist ein Prepaid Handy. Funktioniert der Dual-Sim Adapter auch mit meinem Handy?

Der Dual Simadapter funktioniert nicht mit gelockten, gesperrten Handys. Prepaid Handys sind meist fuer eine bestimmte Zeit an einen bestimmten Provider gebunden. Es gibt aber einschlägig bekannte Hilfsmittel zum Entsperren von Handys.

17. Koennen Sie mir ein Muster schicken, ich wuerde den Adapter gerne zuerst ausprobieren.

Sorry, wir verschicken keine Gratissamples.

18. Ich benutze ein SonyEricsson K750i und ein W810i, kann aber das Menue zum Umschalten der Simkarten nicht finden. Wo ist es?

Bei diesen Handys finden Sie das Dualsim Menue unter „Unterhaltung“.